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プライバシーポリシー

1. 個人情報を収集する理由

個人情報は、お客様を直接的または間接的に特定したり、お客様に連絡したりするために使用できるデータです。 当社のプライバシーポリシーは、お客様が自発的に当社に提出した、および当社がパートナーから取得したすべての個人情報を対象としています。 このプライバシー ポリシーは、個人を特定するために使用できないため、匿名化されたデータには適用されません。

Change Swap に連絡するときはいつでも、個人情報の提供を求められる場合があります。 当社は、このプライバシー ポリシーに従ってお客様の個人情報を使用する場合があります。 このプライバシー ポリシーに記載されている場合を除き、Change Swap はいかなる個人情報も第三者に譲渡、販売、賃貸、貸与することはありません。

2. 私たちが収集する情報の種類

当社が収集する情報はすべて、サービスを提供するため、または法的規制や法律を遵守するために必要です。

要求された個人情報の種類によっては、当社への提供を拒否することもできますが、この場合、サービスがお客様にとって適切に機能し、すべてのサービスが利用可能であることを保証できない可能性があります。

お客様が使用したいサービスに応じて、次の種類の情報を収集する場合があります。

  • 氏名、生年月日、国籍、出生地、年齢、電話番号、自宅住所、メールアドレス
  • 納税者番号、パスポート番号、運転免許証の詳細、国民身分証明書の詳細、写真付き身分証明書
  • 銀行口座の詳細、支払いカードの詳細、取引履歴、取引データ、納税者番号またはその両方
  • アンケートの回答、サポート チームに提供された情報、公開ソーシャル ネットワーキング投稿、認証データ、秘密の質問、ユーザー ID、Cookie や類似のテクノロジーを介して収集されたその他のデータ

3. 個人情報の使用方法

個人情報を収集する主な目的は、安全で便利な体験を提供することです。 この情報の使用方法:

  • Change Swap ウェブサイトで使用するサービスを作成、開発、運用、提供、改善するため
  • 法的要件および適用される法律を遵守すること
  • 損失防止と不正行為防止の目的

4. 外部ソースからの追加情報。

当社は、適用される法律で要求または許可されている場合、公共データベース、信用調査機関、ID 検証パートナー、再販業者およびチャネル パートナー、共同マーケティング パートナー、ソーシャル メディア プラットフォームなどの第三者情報源からお客様に関する情報を取得する場合があります。 当社は、マネーロンダリング防止法などの法的義務を遵守するためにそのような情報を取得します。 このようなデータを処理するための当社の法的根拠は、法的義務の遵守です。 場合によっては、当社のサービスが不正またはその他の違法行為に使用されないようにするために、お客様に関する追加データを処理することがあります。

5. 自動的に収集される情報。

当社は、システム管理、問題解決、サービス向上のために、IP アドレス、オペレーティング システム、ブラウザの種類など、お客様のコンピュータに関する情報を収集する場合があります。 これはユーザーに関する統計データです。 行動やパターンを閲覧するものであり、個人を特定するものではありません。

6. クッキー

Change Swap サービスの使用に関するデータを収集する方法の 1 つは、Cookie の使用です。 これは、当社のサービスへの訪問者の分析に役立ち、より良い製品を提供するのに役立ちます。 インターネット ブラウザの設定を通じて Cookie を管理できます。 新しい Cookie を受信したときにブラウザに通知させることも、個々の Cookie を削除することも、すべての Cookie を削除することもできます。

7. 個人情報を他の当事者と共有する

Change Swap は、次の状況でお客様の情報を共有する場合があります。

  • 当社は、詐欺を防止するために、お客様の情報を第三者の本人確認サービスと共有します。 これにより、Change Swap は、お客様から提供された情報を公的記録や他のサードパーティのデータベースと比較することで、お客様の身元を確認できるようになります。
  • 当社は、暗号通貨交換サービス、暗号通貨の購入および販売サービスなどの当社の事業運営の一部を支援する契約に基づいて、サービス プロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。 当社は、かかる第三者が本プライバシー ポリシーに基づく当社の義務を認識していることを保証し、当社の契約により第三者がお客様の情報を第三者に販売することを禁止しています。
  • 当社は、お客様が承認した支払いを処理するために提携している金融機関とお客様の情報を共有する場合があります。
  • 当社は、法律の要求に応じて、お客様の情報を法執行機関または規制当局と共有する場合があります。

8. 個人情報の保護

当社は、第三者が自社の製品またはサービスに関して一方的にお客様に直接連絡することを許可しません。 当社は、お客様の個人識別情報を他者に販売、取引、または貸与することはありません。 アカウントのパスワードを権限のない第三者に決して開示しないでください。